Рекомендации и информация для участников

Регламент

Статус платформы CrowdShip

CrowdShip является исключительно информационной платформой, которая предоставляет техническую возможность для обмена контактами между Заказчиками и Перевозящими сторонами. Платформа не является перевозчиком, транспортным экспедитором, агентом или курьерской службой. Сервис не участвует в переговорах, ценообразовании, расчетах, приёме-передаче грузов и не контролирует исполнение договорённостей между пользователями. Любые соглашения, включая условия, цену и ответственность, заключаются напрямую между Заказчиком и Перевозящей стороной без участия платформы.

1. Рекомендации для Перевозящей стороны (Баера/Путешественника)

1.1. Проверка содержимого

Рекомендуется лично и тщательно осматривать содержимое посылки до начала перевозки. Платформа настоятельно советует согласовать процедуру приёмки с Заказчиком и зафиксировать её в переписке.

1.2. Фиксация состояния

Перед приёмом посылки рекомендуется проверять вещи на наличие внешних дефектов (царапины, вмятины, загрязнения). Для минимизации споров желательно делать детальные фото- или видеофиксацию состояния и упаковки в момент получения. Эти материалы могут помочь при разрешении конфликтных ситуаций напрямую между сторонами.

1.3. Документы на ценный груз

При перевозке дорогостоящих вещей Заказчику рекомендуется предоставлять оригиналы чеков, фактур или инвойсов, подтверждающих право собственности и стоимость. Это упрощает общение с контролирующими органами и снижает риск недопонимания между сторонами. Платформа не регламентирует обязательность передачи таких документов — порядок обмена определяется сторонами самостоятельно.

1.4. Таможенные лимиты

Путешественнику рекомендуется самостоятельно изучать нормы беспошлинного ввоза страны назначения и контролировать соответствие перевозимых товаров установленным лимитам. Превышение лимитов может повлечь штрафы, дополнительные пошлины или конфискацию. Условия компенсации таких расходов рекомендуется заранее обсудить с Заказчиком.

2. Рекомендации для Заказчика (Покупателя)

2.1. Полнота информации

Рекомендуется максимально точно описывать характер груза, его вес, габариты и особые свойства (хрупкость, температурный режим, серийные номера и т.п.) на этапе обсуждения.

2.2. Приёмка груза

Условия приёмки и порядок предъявления претензий стороны определяют самостоятельно.

2.3. Отправка груза силами Заказчика

В случаях, когда товар передаётся Перевозящей стороне напрямую от Заказчика перевозки, Заказчику рекомендуется обеспечить корректную упаковку, соответствующую характеру груза и условиям поездки.

Дополнительные рекомендации

  • Используйте прочную упаковку и амортизирующие материалы (пузырчатую плёнку, пенопласт) даже для нехрупких вещей.
  • Сохраняйте фотографии чеков и описания товара в чате до успешного завершения сделки.

4. Законодательные ограничения и нерекомендуемые к перевозке предметы

В целях информирования пользователей платформа обращает внимание на категории предметов, оборот и перевозка которых запрещены или ограничены законодательством Российской Федерации и международными нормами. Платформа настоятельно не рекомендует передавать и принимать к перевозке следующие объекты:

  • Оружие (огнестрельное, сигнальное, газовое, холодное, метательное, электрошоковое) и боеприпасы любого вида.
  • Взрывчатые вещества, взрывные устройства, порох, пиротехнические изделия (кроме разрешённых для личного использования, однако их транспортировка авиатранспортом практически всегда запрещена — настоятельно рекомендуем уточнять правила конкретной авиакомпании).
  • Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры.
  • Ядовитые, отравляющие, радиоактивные, едкие и коррозионные вещества.
  • Легковоспламеняющиеся жидкости, сжатые и сжиженные газы под давлением.
  • Пестициды и агрохимикаты.
  • Материалы экстремистского характера, включённые в федеральный список экстремистских материалов.
  • Скоропортящиеся продукты питания, ядовитые животные и растения.
  • Любые иные предметы, которые по своей природе или упаковке могут причинить вред здоровью, имуществу или окружающей среде.

Перевозка оружия, боеприпасов, наркотических средств и психотропных веществ является уголовным преступлением (ст. 222, 222.1, 226.1, 229.1 УК РФ) и может повлечь наказание вплоть до длительного лишения свободы.

Платформа оставляет за собой право ограничить доступ к сервису пользователям, в отношении которых будет получена информация о намерении или факте организации незаконной перевозки запрещённых предметов. Все риски, связанные с нарушением законодательства, несёт исключительно сам пользователь.